Définir clairement son projet de communication

• Identifier le contexte et les enjeux du projet ;
• Trouver la bonne idée de communication ;
• Qualifier ses cibles et définir les comportements attendus ;
• Définir des objectifs de communication concrets, mesurables et identifiables ;
• Déterminer ses indicateurs de résultat ;
• Choisir les modalités d’évaluation.

Concevoir le projet de communication et élaborer son plan d’action

• Choisir les moyens de communication à mettre en oeuvre ;
• Définir le ton, le style de son action conformément à l’image voulue de l’entreprise ;
• Concevoir et formaliser les messages clés à diffuser ;
• Budgéter son action : coût et temps passé ;
• Établir son planning ;
• Répartir les rôles et les fonctions des différents acteurs : pilotage et réalisation ;
• Élaborer le plan d’action.

Réaliser ou faire réaliser l’action

• Rédiger un cahier des charges pertinent et précis ;
• Recruter ses prestataires et organiser la consultation ;
• Conduire un brief d’agence ;
• Évaluer objectivement les propositions et sélectionner la meilleure ;
• Piloter et suivre la réalisation de son projet ;
• Évaluer les résultats de son projet.