1. Comprendre les usages et coutumes du net
Objectif : Identifier les comportements des internautes et les
tendances digitales pour concevoir des stratégies pertinentes.
Panorama des pratiques actuelles sur le web et les réseaux
sociaux,
– Typologies d’utilisateurs : passifs, interactifs, prescripteurs,
– Temps de lecture, formats préférés et engagement sur chaque plateforme,
– Observation des comportements d’achat et des interactions sociales,
– Analyse des tendances virales et opportunités de contenu pourl es marques.

2. Réseaux sociaux : principes et typologie des messages
Objectif : Savoir choisir les plateformes et adapter les messages
à chaque canal.
– Pourquoi publier et comment planifier ses publications,
– Différents types de contenus : informatif, promotionnel, storytelling, engageant,
– Formats et visuels adaptés à chaque réseau,
– Analyse de la portée, engagement et conversion selon le réseau,
– Gestion de la cohérence éditoriale entre print et digital.

3. LinkedIn, stratégie et visibilité professionnelle
Objectif : Exploiter LinkedIn comme outil de notoriété, de networking et de génération de leads.
Optimisation du profil personnel et de la page entreprise
– Définition de la stratégie de publication : fréquence, types de posts, hashtags,
– Création de contenus engageants : articles, posts courts, vidéos,
– Analyse des indicateurs de performance (reach, interactions, leads générés),
– Utilisation d’outils de planification et d’automatisation.

TikTok et TikTok Manager, contenus viraux et ciblage
Objectif : Créer des contenus attractifs et mesurer leur impact
pour toucher de nouvelles audiences.
– Comprendre l’algorithme TikTok et le fonctionnement des tendances,
– Types de contenus performants : challenges, tutoriels, storytelling visuel,
– Paramétrage et utilisation de TikTok Manager pour le ciblage et la publicité,
– Planification et optimisation des campagnes sponsorisées,
– Mesure des résultats et adaptation de la stratégie.

5. Autres réseaux sociaux : WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Instagram, Facebook
Objectif : Exploiter l’ensemble des réseaux secondaires pour fidéliser et générer du trafic.
– Création de groupes, listes et newsletters ciblées,
– Stratégies de contenu spécifiques à chaque canal,
– Gestion de la conversation et relation client via messageries,
– Utilisation des stories, reels et posts sponsorisés,
– Suivi et mesure de l’engagement.s

6. Analyse des besoins client et personas
Objectif : Adapter le discours et les supports en fonction des cibles.
– Création et segmentation des personas,
– Étude des besoins, comportements et attentes des clients,
– Construction d’un schéma lexical adapté à chaque cible,
– Ajustement du ton, du style visuel et du type de contenu,
– Définition de parcours utilisateurs et entonnoirs marketing.

7. Optimisation du contenu, IA et impact commercial
Objectif : Générer des contenus engageants, cohérents et efficaces pour susciter l’achat et optimiser la visibilité.
– Production éditoriale de qualité : textes, visuels et vidéos,
– Utilisation de l’IA pour l’idéation, rédaction, hashtags et légendes,
– Techniques pour prolonger la durée de vie des contenus existants,
– Stratégies pour améliorer le référencement social et la visibilité organique,
– Création de contenu qui génère le besoin et encourage la conversion.

Résultat attendu :
Les participants maîtrisent les réseaux sociaux principaux et secondaires, créent des contenus adaptés à leurs cibles, exploitent l’IA pour produire efficacement et augmentent la visibilité et l’impact commercial de leurs campagnes.